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Facilitenos sus datos de contacto y uno de nuestros comerciales se pondrá en contacto con usted.

 

 

Consulte la información sobre protección de datos en el siguiente enlace: https://merchbanc.es/aviso-legal/politica-de-privacidad
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¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
El Responsable del tratamiento de sus datos personales es Grupo MERCHBANC-ANDBANK (en adelante, el “Grupo”), con domicilio social a estos efectos en C/ Diputación 279, 08007 Barcelona. Ud. podrá ponerse en contacto cuando así lo estime oportuno con el Delegado de Protección de Datos del Grupo a través de la dirección postal C/ Serrano, 37, 28001, Madrid, en la dirección de correo dpo@andbank.es o bien a través del teléfono +34 912 062 850.
 
¿Para qué tratamos sus datos personales?

  1. “Contacto”

En el caso que Ud. haya cumplimentado sus datos en el apartado “Contacto”, el Grupo tratará sus datos personales identificativos y de contacto con la finalidad de dar curso a su petición y poder ponerse en contacto con Ud. para ayudarle si fuera necesario.
El interesado que desee contactar con el Grupo a través de la Página Web, cumplimentará un formulario al efecto en el que incluirá sus datos personales, sus intereses en relación a los productos y servicios que se ofrecen, así como el mensaje que desea enviar. El tratamiento que el Grupo realiza con dichos datos personales tiene su fundamento en el interés del usuario en establecer contacto con el Grupo como también en el interés legítimo del Grupo en poder atender las consultas que puedan formular los potenciales clientes, o meros usuarios de la web que pudieran interesarse en los servicios del Grupo . Asimismo, será el propio usuario quien se ponga en contacto con el Grupo con el fin de obtener la información que precisa.
Asimismo, y en caso de que el Ud. lo consienta de forma explícita a través del marcado de la correspondiente casilla, el Grupo tratará los datos personales (únicamente datos de contacto) para enviarle comunicaciones comerciales sobre sus productos y servicios, incluso por vías electrónicas.
 

  1. “Le llamamos”

El interesado cumplimenta un formulario con sus datos personales y el rango horario de preferencia para que un comercial del Grupo pueda contactarle en aras de atender las consultas que puedan formular y ofrecerle, en su caso, los productos y servicios que ofrecen las distintas sociedades del Grupo en las que pudiera estar interesado.
 
¿Cómo recabamos sus datos?
Los datos personales tratados por el Grupo han sido proporcionados directamente por Ud. mediante la cumplimentación de los formularios dispuestos a tal efecto a través de la Página Web.
 
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
1.- En el supuesto que Ud. haya contactado con el Grupo a través del enlace de “Contacto” o “le llamamos”, trataremos sus datos durante el tiempo necesario para resolver la consulta, y en todo caso, en un plazo no superior a 3 meses. El Grupo procederá a suprimir sus datos una vez transcurrido ese periodo.
 
2.- En el caso de que haya aceptado recibir comunicaciones comerciales del Grupo sobre sus productos y servicios, trataremos sus datos se mantendrán en el sistema de forma indefinida en tanto el interesado no ejercite su derecho de supresión u oposición. Le recordamos que Ud. podrá ejercer sus derechos para no recibir más comunicaciones del Grupo en cualquier momento.
 
¿A quiénes cedemos sus datos?
El Grupo cuenta con colaboradores prestadores de servicios, como puede ser compañías de mantenimiento informático y web, servicios jurídicos y gestorías administrativas que, con motivo de la prestación de sus servicios, pueden acceder a datos de carácter personal del Grupo.
El Grupo hace una meticulosa selección y control de estos terceros con los que tiene suscritos unos acuerdos de protección de datos, dónde estos se obligan a seguir una serie de obligaciones en materia de protección de datos.
Adicionalmente, los datos recabados podrán ser objeto de cesión a las distintas entidades del Grupo Andbank para cada una de las finalidades que se han ido desarrollando en cada uno de los apartados. El cliente puede conocer las entidades del Grupo a través del enlace http://www.andbank.es/informacion-legal/
 
Medidas de Seguridad
El Grupo declara que ha adoptado todas las medidas de seguridad necesarias para asegurar la integridad, seguridad y conservación de los datos personales almacenados en sus sistemas, de conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos, reconociendo y apreciando la importancia del uso responsable de esta información.
 
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilite sus datos y cómo puede ejercitarlos?
Ud. podrá, en los términos establecidos en la normativa sobre protección de datos, revocar en cualquier momento la autorización concedida para el tratamiento y la cesión de los datos personales, así como ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición, limitación, supresión, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas dirigiéndose por escrito al Delegado de Protección de Datos del Grupo a través de la siguiente dirección de correo electrónico dpo@andbank.es.
 
¿Ante quién puede hacer valer sus derechos en materia de protección de datos?
En el caso que Ud. entienda que se ha visto vulnerado alguno de sus derechos en protección de datos, Ud. podrá dirigirse al Grupo con el fin de que ésta pueda rectificar o poner fin a su inquietud en la materia ante la dirección mencionada en el apartado anterior. En cualquier caso, siempre podrá dirigirse a la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos de su domicilio, con el fin de salvaguardar sus derechos.